Hoe lang duurt de verzending?

Bestel je voor 14:00 op een werkdag, dan gaat je pakket meestal dezelfde dag nog de deur uit. Levering binnen Nederland duurt meestal 1-3 werkdagen.

Kan ik mijn pakket volgen?

Ja, je krijgt een mail met track & trace zodra je pakket onderweg is. Je pakketje wordt rond 16 uur opgehaald door postNL. Daarna duurt het meestal nog een aantal uur voor PostNL het pakketje in het sorteercentrum scant.Een pakket hoort binnen 24 uur gescand te worden. Een brievenbus pakketje binnen 48 uur. Zie je geen verandering? Stuur me een WhatsAppje (06-28565517) en ik zoek het voor je uit.

Wat als ik niet tevreden ben?

Geen probleem, je hebt 15 dagen om je retour aan te melden. Stuur me even een mailtje of meld je retour aan via je klant portaal.Na het aanmelden heb je nog 15 dagen om de retour terug te sturen. Heb ik per ongeluk een verkeerde kleur gestuurd? Dan zijn de retourkosten voor mij.

Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?

iDEAL/WERO, Bancontact, creditcard, PayPal, en achteraf betalen met Klarna. Op de afrekenpagina zie je alle opties.

Kan ik mijn bestelling in de showroom ophalen?

Ja, kies "afhalen" bij het afrekenen en kom langs in Oud Gastel (Neon 27). Je krijgt een mailtje zodra je bestelling klaar staat. Scheelt je de verzendkosten en je kunt meteen even rondsnuffelen.Alle klantenservice-info →

DIY box met 4mm rocailles en discs-DIY-Kraaltjes van Renate

Uitverkocht

X.36

DIY box met 4mm rocailles en discs

Uitverkocht

Wil jij beginnen met het maken van armbandjes en kettingen? Dan is deze DIY set super om mee te starten. In het pakketje vind je:

4mm rocailles
4mm disc
Met 1 doosje maak je heel veel sieraden. Bestel er nog andere kralen, zoetwaterpareltjes, hangers of tussenzetsels bij om je sieraden nog mooier te maken.

: Weet je nog niet precies welke maat, hoeveel kralen of welk rijgdraad je nodig hebt?
Geen stress - daar hebben we een handige gids voor geschreven.

Naar de kralenguide →

Verzendkosten Nederland

Brievenbus vanaf € 2,89
Pakket met Track & Trace vanaf € 3,95
Bestelling vanaf € 50 Gratis

Verzendkosten België

Pakket met Track & Trace€ 2,95 – € 6,95
Bestelling vanaf € 100 Gratis

We verzenden op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag. Kies Track & Trace als je de kralen snel nodig hebt.

Alles over verzending, levertijd en vermiste pakketjes →

Je kiest zelf hoe je betaalt:

iDEAL (Wero),
Bancontact,
Klarna (achteraf),
creditcard,
Apple Pay,
Google Pay
of vooraf overmaken.

Heb je een kortingscode? Voer hem in bij het afrekenen. Per bestelling geldig voor één code, niet te combineren met cadeaubonnen of workshops.

Onze cadeaubon is zowel online als in de winkel te gebruiken. De code vul je in bij "Kortingscode" op de checkoutpagina.

Cadeaubon bekijken →

Alle prijzen zijn inclusief btw. Je betaalt altijd in een beveiligde omgeving (https).

Alle betaalopties en bankgegevens →

: Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Meld je retour via je klantaccount, stop een briefje met je ordernummer in het pakket en stuur het terug.
Niet retourneerbaar: op maat gesneden materialen (ketting, koord, leer), DIY-rocaillesboxen en oorbellen (hygiëne), en speciaal ontworpen sieraden.
Is er iets kapot of mis je een artikel? Maak een foto en stuur die binnen 48 uur via WhatsApp (06-28565517) of de chat. We bieden altijd drie oplossingen: vervangend artikel, shoptegoed of terugbetaling.
Alles over retourneren en beschadigingen →

Kom je er niet uit? We helpen je graag.

WhatsApp: 06-28565517
Telefoon: 0165-329503
Chat via de webshop

Veelgestelde vragen →

Mijn account & retour aanmelden →

Openingstijden winkel →

Persoonlijk advies

App 0628565517, bel 0165329503 of chat.

Fysieke showroom

Bezoek ons in Oud Gastel

Voor 14:00 besteld

Op werkdagen nog dezelfde dag verzonden

Gratis verzending

vanaf €50 NL

Goed om te weten

: Bestel je voor 14:00 op een werkdag, dan gaat je pakket meestal dezelfde dag nog de deur uit. Levering binnen Nederland duurt meestal 1-3 werkdagen.
: Ja, je krijgt een mail met track & trace zodra je pakket onderweg is. Je pakketje wordt rond 16 uur opgehaald door postNL. Daarna duurt het meestal nog een aantal uur voor PostNL het pakketje in het sorteercentrum scant.
Een pakket hoort binnen 24 uur gescand te worden. Een brievenbus pakketje binnen 48 uur.
Zie je geen verandering? Stuur me een WhatsAppje (06-28565517) en ik zoek het voor je uit.
: Geen probleem, je hebt 15 dagen om je retour aan te melden. Stuur me even een mailtje of meld je retour aan via je klant portaal.
Na het aanmelden heb je nog 15 dagen om de retour terug te sturen.
Heb ik per ongeluk een verkeerde kleur gestuurd? Dan zijn de retourkosten voor mij.
: iDEAL/WERO, Bancontact, creditcard, PayPal, en achteraf betalen met Klarna. Op de afrekenpagina zie je alle opties.
: Ja, kies "afhalen" bij het afrekenen en kom langs in Oud Gastel (Neon 27). Je krijgt een mailtje zodra je bestelling klaar staat. Scheelt je de verzendkosten en je kunt meteen even rondsnuffelen.
Alle klantenservice-info →