Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Meld je retour via je klantaccount, stop een briefje met je ordernummer in het pakket en stuur het terug.
Niet retourneerbaar: op maat gesneden materialen (ketting, koord, leer), DIY-rocaillesboxen en oorbellen (hygiëne), en speciaal ontworpen sieraden.
Is er iets kapot of mis je een artikel? Maak een foto en stuur die binnen 48 uur via WhatsApp (06-28565517) of de chat. We bieden altijd drie oplossingen: vervangend artikel, shoptegoed of terugbetaling.
Alles over retourneren en beschadigingen →