Ontmoet de mensen achter Kraaltjes van Renate. Elke week zetten we één collega in het zonnetje met een mini-interview: favoriete materialen, slimme tips en een blik achter de schermen. Zo leer je meteen wie je helpt in de showroom of jouw pakketje inpakt.

Deze week zetten we Mieke in het zonnetje. Mieke werkt inmiddels al meer dan twaalf en een half jaar bij ons en is echt een vaste waarde in het team. Ze begon ooit als stagiaire, maar inmiddels weet ze zoveel dat we haar bijna ons eigen wandelende voorraadboek kunnen noemen. Vraag waar iets ligt en Mieke wijst het je zo aan.

Op maandag, woensdag en vrijdag is ze bij ons te vinden. Soms boven in de webshop, waar ze bestellingen met veel aandacht inpakt, en soms beneden in de winkel of in de showroom om klanten te helpen of bestellingen te verzamelen.

Mieke is autistisch, daarom is het voor haar fijner als er niet te veel vragen tegelijk komen. Maar geef haar even de ruimte en ze helpt je ontzettend goed en altijd met haar rustige, betrouwbare manier van werken.

We zijn heel blij met haar en vinden het tijd om haar eens extra in het zonnetje te zetten. Mieke, je bent goud waard.

Wie ben je en wat doe je bij Kraaltjes van Renate

Mieke: “Ik doe vooral de bestellingen. Ik draai mee in de showroom, vul kralen en bedels aan en zet nieuwe artikelen op voorrad. In het magazijn boek ik leveringen in en koppel ik locaties, zodat we alles snel kunnen vinden.”

Hoe ben je hier gekomen

Via school en stage rolde Mieke in het werk. In januari 2013 begon ze officieel en ze is nooit meer weggegaan.

Wat vind je het leukste aan je werkdag

Mieke: “De bestellingen, dingen op voorraad zetten en locaties koppelen. Als alles klopt en strak de deur uitgaat ben ik het meest tevreden.”

Waar herkennen klanten je aan in de showroom

Kort, krullend blond haar. Soms draagt ze een bril tijdens het inpakken en controleren, dan ziet ze elk detail nog net wat beter.

Ben je zelf een kralen of knutselmens

Mieke: “Ja. Het liefst maak ik armbandjes, meestal geregen op elastiek. Soms werk ik ook met Miyuki kraaltjes, vaak in mijn lievelingskleur rood.”

Favoriete materialen en technieken

• Techniek: rijgen op elastiek, af en toe werken met Miyuki op kleine projecten
• Materialen: edelsteenkralen, acrylkralen die nu populair zijn, en als ze mag kiezen in het magazijn begint ze bij Miyuki Delica’s
• Glitterkeuze: facetrondellen, omdat ze zo mooi schitteren

Tip van Mieke voor beginners

“Gebruik doorzichtig elastiek en leg vóór je afsluit twee platte knopen. Zet de knoop vast met een klein druppeltje sieradenlijm of doorzichtige nagellak. Laat het heel even drogen, dan blijft je sieraad beter zitten.”

Wat klanten vaak niet zien

Leveringen komen zelden perfect ingepakt binnen, dus er is veel fijn werk: inboeken, de juiste kleur en maat, correcte sticker, en op de goede plek in het magazijn. Dat zijn heel veel handelingen op een drukke dag.

Het leukste aan klanten

Mieke: “De energie en het enthousiasme. Als iemand met zin aan een project begint en met een glimlach naar buiten gaat, daar word ik blij van.”

Persoonlijk

Buiten het werk om is Mieke graag bij haar twee katten, Tijgertje en Davidson. Als snoepje kiest ze voor een witte chocoladereep.

Over prikkels en service

Mieke is open over haar autisme. Veel vragen tegelijk kan soms lastig zijn. Eén vraag per keer werkt het best, dan krijg je van haar het meest nauwkeurige antwoord. Er is een reden dat ze haar thuis Miekepedia noemen, zij weet waar alles ligt en hoe je het handig inzet.

Drie woorden voor Mieke als collega

Gezellig, behulpzaam, meedenkend.

Sinterklaas Surpriseweek

Deze week staat volledig in het teken van verrassingen. Bij elke bestelling vanaf 20 euro voegen we een extra kleinigheidje toe en  

Ideaal als je een cadeautje geeft, maar ook als je jezelf wilt verrassen met iets moois om mee te werken.

Het inpakken gebeurt automatisch, je hoeft hiervoor niets te doen. Bestel in deze week en laat je verrassen.