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Envío y devoluciones

 1. Entrega

  

1.1 ¿Cuáles son los costos de entrega de mi pedido?

 

Gastos de envío nl - Poste de buzón

Gasto: Costos de envío:
Menos de € 10 € 1,99
€10 - 24,99 € 0,99
Desde 25 € LIBRE
Pista y Corre € 2,95
Pista y traza desde 50 €

LIBRE

 

Gastos de envío nl - Paquete de seguimiento y seguimiento

No todos los artículos se ajustan a través del buzón. Considere, por ejemplo, las placas de cuentas, cajas de almacenamiento o rollos. Nuestro sistema determina automáticamente o un paquete pasa a través del buzón.

Gasto: Costos de envío:
Menos de € 10 € 5,94
€10 - 24,99 € 4,94
Desde 25 € € 3,95
Desde 75 €

LIBRE


Costos de envío BÉLGICA - Buzón

El post de Letterbox se lleva a Bpost todos los martes. ¿Quieres recibir tu pedido más rápido? ¡Luego elige un paquete de emergencia!

Gasto: Costos de envío:
Menos de € 10 €1,99
€10 - 24,99 €0,99
Desde 25 € LIBRE
Pista y traza Bpost €3,95
Paquete de emergencia hasta € 25 € 6,95
Paquete de emergencia desde 100 € LIBRE

 

Costos de envío Paquete de seguimiento y seguimiento

No todos los artículos se ajustan a través del buzón. Considere, por ejemplo, las placas de cuentas, cajas de almacenamiento o rollos. Nuestro sistema determina automáticamente o un paquete pasa a través del buzón.

Gasto: Costos de envío:
Menos de € 10 € 6,94
€ 10 - 24,99 € 5,94
Desde 25 € € 4,95
Desde 100 €

LIBRE


1.2 ¿Cuándo se entregará mi pedido?
   

Hacemos todo lo posible cada día laborable de lunes a viernes (excepto martes) para enviar todos los pedidos el mismo día. ¿Ordenas el viernes por la noche, sábado o domingo? Luego, la orden será enviada el lunes, porque Postnl Lamentablemente no incluye un puesto en el fin de semana.

Los envíos belgas con BPOST serán llevados a la oficina de correos en Essen 1x por semana el martes. Si su pedido se llega el lunes antes de las 10 p.m., entonces irá a la oficina de correos al día siguiente. Si su pedido llega más tarde, ya no podemos garantizarlo.
 
Somos totalmente dependientes de Postnl para los tiempos de entrega. El 95% del correo se entregará al día siguiente. Si ha elegido el pago a través de la transferencia bancaria, su pedido se enviará si se recibe el pago.
   

1.3 Mi pedido ha sido enviado, pero no lo hice dentro de él un día después.
 
 

Lamentablemente no tenemos ninguna influencia en los tiempos de entrega de Postnl. Si realmente necesita un pedido al día siguiente, le recomendamos que tenga el pedido que se envíe con el servicio del paquete. ¿Todavía tienes el pedido después de unos días aún no en casa? Luego, contáctenos por correo electrónico, a través de WhatsApp en 0628565517 o llame al 0165-329503. Sin embargo, puede demorar hasta 8 días antes de que se entregue la orden posterior.
   

2. volver


2.1 ¿Puedo devolver mi pedido?

 
Sí, puede devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción de nosotros. En este período puede devolver el pedido sin daños.

Hay una serie de elementos que están especialmente diseñados / cortados y, por lo tanto, están excluidos de la declaración:

  • Cadena de enlaces, Jasseron, Ballchain
  • Cable de cuero (trenzado, plano, cosido, redondo)
  • Entradas de nylon
  • Boxen DIY Rocailles
  • aretes

Siempre visítenos por correo electrónico para ser informado de la devolución, entonces podemos procesar la devolución rápidamente. El monto de la compra se le pagará dentro de los 30 días.
  

2.2 ¿TIENE COSTOS CONTENIDOS A LA DEVOLUCIÓN?
   

A menos que se acuerde lo contrario (por ejemplo, en defectos), los costos de devolución (los llamados costos de retorno) son para su propia cuenta. 
  

2.3 Me gustaría intercambiar una serie de artículos.
  

Los artículos solo se pueden intercambiar después de la consulta. De esta manera podemos cambiar los artículos rápidamente ante usted. Los artículos que se cortan especialmente para su sastre (como cuero, cable o jasseron) no pueden ser devueltos o intercambiados.
   

2.4 Mi pedido no está completo o está dañado, ¿qué hacer?
   

Si se comunica con el servicio al cliente, intentamos resolver el problema lo más rápido posible. ¿Ha recibido artículos dañados envíenos una foto, le enviaremos un artículo de reemplazo lo antes posible?

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